顾客在亚马逊上进行浏览时可能首先使用购物搜索词进行搜索。购物搜索词是顾客为寻找商品而使用的词语或词组。当然,顾客可以通过自然搜索发现您的商品。但顾客也可以通过广告发现与他们相关的商品。当您使用搜索广告在亚马逊上进行推广时,您可以设置要定位的关键词,这样当顾客的购物搜索词与您针对其进行竞价的关键词相匹配时,您的广告就会展示。

  搜索广告活动的关键词方案涉及三个步骤:确定要投放的正确关键词、将它们添加到符合您的目标的广告活动中、进行优化以便帮助管理支出并实现预期结果。事实证明,连续 12 个月开展商品推广活动的卖家的广告投资回报率 (ROAS)比其第一个月的 ROAS 平均高出 11.2%。1

  以下两种搜索广告解决方案可以使用关键词投放:商品推广和品牌推广。下文提供了成功设置并改进关键词投放方案的主要步骤,以及您可能想要观看的视频和网络研讨会,以便您进一步了解相关信息。

  要为您的亚马逊搜索广告活动设置关键词方案,第一步是确定要添加到关键词列表中的相关关键词。您可以使用以下四种方案:

  关键词和搜索广告简介(45 分钟)。在本次网络研讨会中(不额外收费),亚马逊将详细介绍与关键词相关的内容,包括:如何确定新的关键词、评估现有关键词,以及根据您的目标对关键词进行调整。您可以根据需要在学习在线中观看(需要使用账户),或者报名参加即将举行的直播会议。

  制定针对搜索广告的关键词投放方案(8分钟)。在这三个短视频中,亚马逊总结了有关开始使用关键词投放的要点。

  您添加到手动关键词投放方案中的关键词的具体程度很重要。如果您要推出一款新商品并且想要提升商品知名度,那么您可能需要将重点放在更通用的关键词上。但是,如果您想将商品推介给已经了解您的品牌的顾客,那么您可能需要将重点放在品牌关键词上,其中包括您的品牌名称。您可以考虑将以下几类关键词添加到广告活动中:

  您需要根据您的广告目标对关键词进行分组。根据上述要点,您可以更合理地确定要定位的关键词,并且更有效地进行竞价、成效衡量和预算设置。

  不仅关键词的独特性很重要,关键词匹配类型也很重要。匹配类型决定了您针对其进行竞价的关键词与顾客使用的购物搜索词的匹配程度。您可以使用以下三种匹配类型:

  广泛匹配的限制性最低,可以让广告获得尽可能高的展示量。广泛匹配是提升知名度并了解顾客如何发现您的商品的理想方式。如果采用广泛匹配,您的广告可以在顾客按任意顺序搜索任意字词浏览时展示。广泛匹配与您的通用关键词相得益彰,并且您可以针对这些关键词出更高的价。

  词组匹配的限制性略强,适合用于长尾关键词方案(更具体的关键词),有助于提升购买意向和增加转化量。

  精准匹配的限制性最强,是帮助增加转化量的理想匹配方式。您需要先研究效果优异的购物搜索词,然后再进行添加。针对关键词的竞价可能较低,而且获得的流量较少,但相关性更高。

  对于要添加到关键词投放中的关键词数量没有具体规定,但亚马逊建议您至少添加 25 个关键词。将您使用的关键词与符合您的目标的正确匹配类型相结合,就可以制定出成功的关键词投放方案。

  如何使用关键词匹配类型(30 秒)。关键词匹配类型可以帮助您掌控广告的展示位置。访问学习在线(需要使用账户),了解如何在广告活动管理器中添加关键词匹配类型。

  设置好关键词投放并不是最后一步。在您的广告活动开展大约两周后,您应该就能够获得足够的洞察来合理地优化关键词投放。

  您可以通过三种方式改进并优化关键词方案:细化匹配类型、添加新的关键词以及添加否定关键词作为定位目标。

  要细化匹配类型,请在广告活动管理器中查看哪些关键词和匹配类型产生了优异的效果,例如广告投资回报率 (ROAS) 提高、广告投入产出比 (ACOS)降低。如果您选择的关键词和特定匹配类型并没有帮助您实现特定目标,则可以暂停使用。

  要添加新的关键词,请查看搜索词报告以便了解顾客如何浏览您的商品,并使用精准匹配添加符合您的目标而且效果优异的关键词。

  要添加否定关键词,请考虑您不希望广告针对哪些购物搜索词进行展示。如果您在推广奢侈品,那么“便宜”或“廉价”之类的购物搜索词可能对顾客来说就不具有相关性。您可以添加这些不具有相关性的关键词,以及搜索词报告中显示的效果不佳的关键词。否定关键词方案可以提高广告的相关性,还可以帮助您控制预算并确保采用完善的关键词投放方案。

  优化关键词方案的技巧(40 分钟)。在本次网络研讨会中(不额外收费),您将了解如何更有效地确定、选择及使用关键词,进而充分利用您的广告活动。您可以根据需要在学习在线中观看(需要使用账户),或者报名参加即将举行的直播会议。

  深入研究: 借助否定投放来优化广告活动(40 分钟)。在本次按需提供的网络研讨会中,亚马逊将分享有关使用否定投放来优化商品推广活动和品牌推广活动的提示和技巧。请根据需要进行观看。

  如何在广告活动中添加否定关键词(30 秒)。否定关键词有助于防止您的广告针对不太相关或效果不佳的顾客购物搜索词进行展示。在学习在线(需要使用账号)中快速了解如何在广告活动中添加否定关键词。

  从上述步骤入手,并在过程中不断做出改进,您的关键词投放方案就可以帮助您成功开展广告活动,进而实现目标。