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企业利器大曝光：CRM系统功能剖析

企业存在的根本目标是吸引并留住顾客。为了能够追踪顾客的信息以及与他们保持联系，不论企业规模大小，都长期使用了多种传统的手工方式。——彼得·德鲁克 CRM系统的功能有哪些？如何做客户管理一直是企业管理中的热门话题，CRM...